Нова сервизна организация на Lenovo в България

Уважаеми партньори,

Бихме желали да Ви информираме, че считано от тази седмица се променя сервизното обслужване на продуктите от серия Idea (лаптопи и таблети).

Гаранционни и извънгаранционни ремонти на продукти LENOVO ще се осъществяват от сервиза на Вюпойнт. По-долу може да намерите информация и контакти с тях.

Необходими документи за предявяване на гаранционна претенция: задължително оригинална попълнена гаранционна карта за продукта, оригинал или копие на фактура (касова бележка) за продукта, кратко описание на дефекта и телефон за обратна връзка.

Необходимо е продукта да бъде добре опакован – по възможност в оригиналната опаковка, а ако липсва такава в подходящ добре уплътнен кашон, за да се избегнат евентуални повреди при транспорта.

Всички устройства от марка Lenovo се изпращат чрез куриерска фирма Транспрес, телефон за заявка на куриер 0800 15 050, транспортните разходи са за сметка на Вюпойнт ООД.

Адрес на получателя:

гр. София, бул. Арсеналски №35А,
Вюпойнт ООД,
Tел: 029632914

Информационно съобщение за сервизната промянa ще тече на стария номер за техническа поддръжка (024917915) посочен в предишната Гаранционна карта.